Думки вголос

1DSCF1095

Мої вітання. Мене звати Євген Палій, я – керівник компанії Interia. Хочу поділитися з вами думками з приводу нашої команди, основних принципів роботи, якості та сервісу, а також про любов до своєї справи.

Виробництво та дизайн

Одне з найбільш поширених питань: «Хто виготовляє ці меблі?». Так ось, виготовляємо їх ми. Наше виробництво розташоване в м. Чернігів, Україна. Уточненням, що місто Чернігів – це Україна, ми зайвий раз хочемо наголосити, що в нашій країні є виробництво красивих, зручних та дуже якісних меблів. Так, дещо самовпевнено. Та якщо ми не будемо вірити самі у себе, тоді нам точно ніхто не повірить. А ще ми безмежно раді, що після співпраці з нашою компанією наші замовники з цим повністю погоджуються. Тому що ми не просто віримо, а й робимо для цього все можливе.

Диванні критики, дізнавшись, що це українське виробництво, а не поставки з-за кордону, критикують нас за часте копіювання іноземних меблів. Скажу чесно, ми раді виробляти красиві та мега зручні дивани та ліжка. І нам прикро, що в Україні не настільки розвинений предметний дизайн, що дозволить виготовляти круті речі без запозичення. Та це не означає, що ми нічого не робимо для розвитку власних українських дизайнерських меблів. На сьогоднішній день у нас в лінійці є ряд диванів, ліжок, журнальних столів, що розроблені для нашої компанії українськими дизайнерами. Більш того, в 2019 році ми отримали одну із найпрестижніших міжнародних премій у промисловому дизайні RedDot Award за дитячі ліжка Mickey, Tom та Zaya. Дані ліжка для нас розробила Вікторія Шкляр з FORM Bureau.

Краса, зручність та недайбог системи розкладання

Диван повинен виконувати дві основні задачі: бути зручним і бути красивим. Була б наша воля, ми б викинули всі системи розкладання і робили дивани виключно задля задоволення наших замовників, естетичного та користувацького, а не для сну та складування різних незрозумілих речей в диван. Навіть зі всією нашою любов’ю до барів та музичних колонок, їм не місце в диванах.

Якщо б ми присуджували премію «КОД» (Красивий до Ошелешення Диван), у нас було б декілька важливих критеріїв відбору:

  • Зрозуміло, що диван повинен бути красивим, тут навіть немає чого обговорювати. Так, краса – поняття суб’єктивне. Та ми керуємось принципом «собі б купив».
  • Диван повинен бути комфортної глибини посадки. Ось що робить диван дійсно зручним. Практично всі дивани глибиною посадки 70-90 см, на нашу думку, це вершина «глибинозручності»:-)

Дещо поясню. Якщо диван глибиною посадки менше 70 см, на ньому не зручно сидіти розвальцем чи навіть полежати. Він створений для сидіння. Зрозуміло, що полежати на бочку вам і сорокасантиметрової лавки вистарчить, так би мовити «притулився і лежу», а от вмоститися з ногами та розташуватись зручненько вже ні. Ні за що. І, до речі, завжди можна підкласти додаткову подушку під спину тим, хто таки хоче чи полюбляє присідати на диван.

  • Звичайно ж, м’якість дивану. Або ж комфортна пружність якщо вам завгодно. Так от, будь-яка система розкладання нещадно вбиває м’якість дивану. В деяких системах трансформації це технічна вимога (не можна встановити більше ніж «Х см.» шар пінополіуретану, а туди, куди можна, виявляється таки не можна… Інакше попою будете сидіти на залізяках встроєних розкладачок). Отже обирайте: або м’який диван, або диван з системою.

Та ми розуміємо реалії життя, адже самі у них живемо. До кожного з нас хтось приїжджає в гості або залишається ночувати. І тут після тривалих розмов діло йде до ночі, а Гість такий промовляє: «А де я буду спати?!». «На підлозі», – подумали ми, а самі почали шукати місце для ночівлі. І тут попередні пара-трійка абзаців, котрі я так ретельно набивав на клавіатурі полетіли в трам-татарим. А ось і ні! Є два варіанти чи навіть три…

Варіанти:
Номер раз.
Кутовий диван і до нього приставляється пуф.
«Роз’їдеться», – скажете ви. А я вам: «ні, бо там є кріплення». Так, такий сон не на кожен день. Але гість приїде та поїде, а сидіти на дивані щодня доведеться вам.

Номер два.
Прямий диван. Ну, якщо недостатньо місця чи не хочеться кутовий, тоді буде прямий диван, майже напевно. Але й тут є чудова альтернатива у вигляді диванів з мобільними (пересувними) спинками. Спинки взагалі прибираються з дивану і ви отримуєте чудову «полуторку» для гостьового сну.

Майже номер три
Надувний матрац. Не будьте надто категоричними – існують такі матраци, що дадуть фору будь-якій системі розкладання.

Ми знаємо і любимо гостинність, що притаманна нам, українцям. Але повірте, нехай гість одну ніч поспить з трохи меншим комфортом, ніж на своєму ліжку, але ваша сім’я буде сидіти на шалено м’якому дивані. До того ж, скажу вам відверто, жодна система трансформації по комфортності не замінить повноцінного ліжка. Але будь-яка система трансформації зіпсує комфорт дивану. Якщо ж ви обираєте для себе диван з системою для сну і збираєтесь спати на ньому щодня, ми докладемо усіх зусиль щоб відмовити вас від такої покупки. Краще невелике ліжко з матрацом, ніж диван з системою! Сон – це ваше здоров’я. І диван, що розкладається, здоров’я вам не додасть.

Ціни. Ціни. Ціни…І знижки

Тут багато розписувати не буду. Скільки людей, стільки ж думок. І кожен, як не парадоксально, суб’єктивно правий. Правий з точки зору матеріальних цінностей та манери витрат коштів.

Будь-яка ціна має своє обгрунтування. В нашому випадку – це матеріали, оплата праці кваліфікованих співробітників, системи лояльності до Клієнтів і таке інше. Неможливо, та й нерозумно, просто оцінювати собівартість чи, що ще гірше, рівнятись на інших виробників. Я, наприклад, не вірю в кутовий диван за 5 000 – 10 000 грн. Щось там не так. Не подумайте, я не критикую когось без вивчення. Але в такі дивани не вірю.

Повірте, в меблях є чимало різних дрібниць, що впливають на отриману продукцію. Навіть не буду втомлювати вас їх перерахунком. Як то кажуть «ми не настільки багаті, щоб купляти дешеві речі». Тим паче, якщо мова йде про диван/ліжка: покупки не на один рік. Меблі повинні тішити вас і вашу родину приносити естетичний кайф і не приносити проблем. А дорого чи дешево, як завжди, вирішувати вам.

Мало не забув… Знижки же ж

Не буду повторюватись про чесність та прозорість нашої Компанії, тому просто розповім про знижки.

У нас існує ЕДИНА програма лояльності для всіх наших Замовників та, що радісно, для їх друзів. Суть її в тому, що кожен, абсолютно кожен Замовник може розраховувати на 5% знижки на другий виріб! А якщо Ваш «другий виріб» придбає близька вам людина, то ми зовсім не заперечуємо! Діліться досвідом та заробленими знижками. Та хоч у спадщину їх залишайте Тільки не забудьте переказати їм номер замовлення та назву товару, котрий ви замовляли, для ідентифікації.

А для «ого, скільки ми у вас купляємо», а саме – більше ніж три вироби в одному замовленні, знижка у 5% поширюється на всі вироби.

Іще з приємного. Другий виріб в нашому розумінні – це аж ніяк не найдешевший. Отже кожен має право обирати, що саме подати як другий виріб. Ще уточнення. Виріб – це ліжко чи диван. Подушки, крісла, пуфи і таке інше – це супутній товар. Також знижка не поширюється на системи розкладання та ніші для білизни. Вироби по індивідуальному замовленню також не попадають під програму лояльності.

Та взагалі мені приємно отак, без задніх думок, писати про умови нашої програми лояльності. Дуже сподіваюсь, що її прочитають всі ті, хто бажає більшу знижку і зрозуміють, що буде не так. У нас абсолютно однаково відмінне ставлення до всіх Клієнтів. Отже, виділяти когось одного, значить, бути нечесними по відношенню до інших.

Епілог

Я був дуже радий поділитись з вами своїми думками та спостереженнями. Напевно, підсумовуючи все вищесказане, можна сказати: ми чесні а відкриті перед вами у всьому – починаючи з цін на сайті та політики знижок, завершуючи чітким дотриманням строків виробництва та будь-яких взятих на себе зобов’язань перед вами. Можу запевнити, що подібна відкритість у спілкуванні властива кожному співробітнику нашої компанії. Прошу пробачення якщо мої слова когось образили чи заділи. Повірте, це не навмисно.

Хай щастить. Ми постараємось зробити ваше життя трохи м’якшим;)

Якщо ви знайшли орфографічну помилку, виділіть, будь ласка, текст і натисніть Ctrl + Enter

Повідомити про помилку

Документ:

Помилка:

Назад Відправити
Товар переміщений до корзини.

Бажаєте продовжити покупки або варто оформити замовлення? :)

продовжити оформити замовлення