Меблі на замовлення: скільки чекати і що можна змінити
«Меблі на замовлення» в уяві більшості людей звучить приблизно так: довго, дорого і невідомо, що вийде. Десь там кресляр, десь там майстер, а ви чекаєте два місяці й сподіваєтесь.
У нас це 10–15 робочих днів від наступного робочого дня після оплати — навіть якщо розмір індивідуальний і тканину ви обрали свою. Це два-три тижні.
І за 15 років ми жодного разу не порушили строк виготовлення.
«На замовлення» — це не з нуля
Головне непорозуміння в цій темі: люди думають, що на замовлення означає «придумати новий диван».
У нас це означає інше. Є готова модель — з відпрацьованим каркасом, перевіреною геометрією, відомим наповненням. Ви берете її і міняєте параметри: довжину, глибину, бік кута, тканину, м'якість. Конструкція лишається тією самою, яку ми зробили вже сотні разів.
Саме тому це швидко. Якби кожен виріб проєктувався заново, два-три тижні були б фантастикою.
Чому виходить саме такий строк
Над одним диваном у нас працює шість людей: каркас, наповнення, розкрій, пошиття, збірка, контроль. Це не конвеєр, де виріб їде по стрічці, і не один майстер, який робить усе сам два місяці.
На виробництві понад 60 людей, і майже всі вони з Interia по 15 років. Це не про романтику — це про те, що новачок на розкрої коштує браку і зірваних строків, а людина, яка робить цю операцію п'ятнадцятий рік, не помиляється.
Єдине, через що строк може зсунутися
Чесно: такий випадок один — якщо обраної тканини немає в наявності в Україні і її треба везти.
Але тут немає сюрпризу заднім числом. Тканину обираєте ви, і ще до оформлення замовлення видно, є вона чи немає. Тканин, які є в Україні, дуже багато — у більшості випадків питання просто не виникає. А якщо ви закохалися саме в ту, якої зараз немає, менеджер скаже про це одразу, а не за тиждень до обіцяної дати.
Що можна змінити
Розмір. Довжину й глибину майже будь-якої моделі можна збільшити або зменшити. На сторінці кожної моделі прямо вказано: «Зміна розміру: допустимо».
Конфігурацію. З прямого дивана — кутовий, з кутового — прямий. Кут можна перенести на інший бік. Виступаючу частину — додати або прибрати. Часто замість кута розумніше поставити пуф: виглядає так само, але його можна відсунути.
Тканину. Ви обираєте самі — колір і фактуру. Тільки в базовій категорії «Стандарт» у нас більше 40 колекцій, у кожній по 15–20 кольорів. У багатьох моделях частини можна зробити в різних тканинах: кант в одному кольорі, основа в іншому, подушки контрастні.
М'якість. Теж ваш вибір. Іноді вона залежить від моделі й системи розкладання — менеджер попередить, якщо саме тут варіантів немає.
Розкладання. У багатьох моделей його можна встановити. В описі кожної моделі вказано: «Розкладання: можливо чи неможливо встановити».
Підлокітники. Вузькі, широкі, один замість двох або взагалі без них.
Доповнення. Крісло, пуф, додаткові подушки — у тій самій тканині й стилістиці.
А якщо треба швидше
Буває, що чекати навіть два тижні немає як: переїзд післязавтра, гості в суботу, стара кровать розвалилась учора.
Для таких випадків у нас є три ліжка, які лежать на складі в наявності, а не виготовляються під замовлення. Склад постійно поповнюється, і строк доставки — від трьох робочих днів:
- Jupiter Slim — зменшена версія шалено популярного Jupiter, яка влазить у будь-яку спальню.
- Caron
- Whisper
На сторінці кожного з них так і написано: «В наявності».
Чого ми не робимо
Не економимо на тому, чого не видно. Підлокітники й спинки у нас м'які, а не фанера під тканиною — це відчувається не на фото, а на п'ятий рік користування.
Не торгуємось. Ціна однакова для всіх: і для того, хто прийшов із дизайнером, і для того, хто зайшов з вулиці. Немає «спеціальної ціни для вас» — бо це означало б, що для когось іншого вона спеціально завищена.
І не показуємо 3D-рендери замість фотографій. Усе, що ви бачите на сайті й в Instagram, знято на реальних меблях.
Як перевірити себе до замовлення
Найдорожчі помилки — не з тканиною, а з розміром. Три способи цього уникнути:
- 3D-моделі. Їх можна завантажити і поставити в план кімнати ще до замовлення.
- Конфігуратор. У 3D-конфігураторі ви складаєте диван з модулів, міняєте колір, дивитесь стандартні конфігурації і завантажуєте результат у PDF.
- Студія. Тканину краще дивитись наживо: повна галерея тканин є на сайті, а зразки — у студіях у Києві, Львові та Дніпрі.
Безкоштовна доставка — Київ, Чернігів, Львів, Дніпро, Житомир, Рівне.
Що зробити перед тим, як писати нам
- Виміряйте кімнату: довжину стіни, ширину проходу, відстань до телевізора.
- Порахуйте, скільки людей сидить одночасно у звичайний вечір, а не на Новий рік.
- Вирішіть головне: на дивані переважно сидять чи лежать.
- Подивіться, чи потрібен кут — і з якого боку.
З цими чотирма відповідями менеджер збере конфігурацію і назве строк за одну розмову.
Часті питання
Скільки триває виготовлення меблів на замовлення?
10–15 робочих днів від наступного робочого дня після оплати — навіть для індивідуального розміру й тканини. За 15 років роботи ми жодного разу не порушили строк виготовлення.
Через що строк може бути більшим?
Тільки якщо обраної тканини немає в наявності в Україні. Наявність тканини видно ще до оформлення замовлення, тож про це відомо заздалегідь, а не постфактум.
«На замовлення» означає, що виріб проєктують з нуля?
Ні. Ви берете готову модель із відпрацьованою конструкцією і змінюєте її параметри: розмір, конфігурацію, тканину, м'якість. Саме тому це займає тижні, а не місяці.
Чи є меблі, які можна отримати швидше?
Так. Три ліжка — Jupiter Slim, Caron і Whisper — є в наявності на складі, строк доставки від трьох робочих днів. Склад постійно поповнюється.
Чи можна змінити розмір?
Так, у більшості моделей — і довжину, і глибину. На сторінці кожної моделі вказано, чи допустима зміна розміру.
Чи можна з прямого дивана зробити кутовий?
Так. Кут можна додати, прибрати або перенести на інший бік.
Скільки є тканин на вибір?
Тільки в базовій категорії «Стандарт» більше 40 колекцій, у кожній по 15–20 кольорів. Є й інші категорії.
Чи можна оббити диван двома тканинами?
Так, у багатьох моделях. Кант, подушки й основа можуть бути різного кольору або фактури.
Чи буде ціна нижчою, якщо торгуватися?
Ні. Ціна однакова для всіх, знижок «по домовленості» у нас немає.
Куди доставка безкоштовна?
Київ, Чернігів, Львів, Дніпро, Житомир, Рівне.
